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营业部一线开展为期三个月的强化培训

为提升我行业务发展能力,提高一线员工业务知识和服务礼仪,经行领导研究决定,对营业部一线员工展开为期三个月的强化培训。在培训开始前,营业部主管人员经过讨论,对此次培训制定了详细的计划,营业部班子成员对此次强化培训积极参与,各岗位员工也对自己制定相应的目标,以强化自己的业务知识、技能和服务礼仪。截止目前,强化培训已进行一个多月,各岗位员工全面地提高了业务知识和技能,有效地提升了我行窗口服务礼仪水平,使我行的服务礼仪在客户中建立良好的口碑。我们希望营业部在积极发展的同时,能够带动全行共同发展,一起走向美好的明天。